近日，威宁自治县政务服务中心联合雪山镇人民政府、公安、医保、司法、人社、民政等单位，在雪山镇赶集日开展移动驿站“赶场摆摊摊”第二站活动，通过送服务下乡、送政策下乡、送法治下乡解决偏远乡镇群众进城办事难、办事远等问题。
本次政务服务移动驿站围绕慢特病办理、残疾证补办更换、保安员证、生育津贴、公共视频信息备案等高频事项提供“家门口”的服务。雪山镇谢家村李秀英因之前办理的残疾证遗失且行动不便，了解到移动驿站要到雪山镇“摆摊摊”，其家属提前准备相关资料，在当天把资料交到移动驿站，县残联工作人员审核收件后并告知他们，新证制办好后会直接邮寄到家。当天，现场办件67件、接受群众生育津贴、耕地补贴、个体工商户营业执照注销等咨询100余人次。
图为威宁自治县残联工作人员为群众收集办理残疾证资料 袁敏敏/摄
为确保各项惠民政策精准落地，将医保、社保、就业创业等政策文件转换为通俗易懂的“乡土语言”进行“点对点”精准推送和“面对面”详细解读，让老百姓了解哪些政策可以惠及自身。“原来在集上就能补办慢特病证，不用专门跑一趟政务大厅了。”在雪山镇的赶场集市上，村民黄佑昆拿着新补办的说道。当天，活动当天，还通过讲案例、拉家常等方式向群众讲解防范电信网络诈骗、非法集资、禁毒禁赌、用电安全、法律援助等普法知识，提醒群众要通过正规途径购买农资物品、药品等，守好自己的“钱袋子”。同时，针对群众提出的土地、婚姻家庭等问题，工作人员现场提供“一对一”政策法规解答。
政务服务移动驿站活动，推动便民服务从“固定”走向“流动”，从“坐等上门”变为“主动下沉”，为偏远乡镇群众提供了便捷、全面的“一站式”政务服务。下一步，威宁自治县政务服务中心将持续丰富和创新移动驿站功能，让就近办、多点办、邮寄办成为常态，减少群众办事跑腿次数和成本。
贵州日报天眼新闻记者 江婷婷
编辑 李雪雪
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